平素はTDK製品をご愛用いただきまして、ありがたく厚く御礼申し上げます。
平成10年度に製造・販売を致しました、弊社加湿器 KS-500H・KS-300W におきまして、ヒーター部の問題により最悪の場合、発煙・発火に至る恐れがあることが判明し、平成11年1月より、お詫びとご使用中止のお願いを申し上げると共に、製品回収へのご協力をお願いしております。
なお、平成5年度に製造・販売致しました弊社加湿器 KS-31W・KS-32G も継続して回収しておりますので、あわせてご協力ください。
事故を未然に防止するため、昨年に引き続き製品回収にご協力ください。
対象製品にお心当たりのお客様は、下記「加湿器お客様係」のフリーダイヤル（無料）にお電話を頂くか、以下の「回収手続き依頼フォーム」にてお申し出くださいますようお願い致します。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
TDK株式会社
フリーダイヤル ： 0120-604-777 （加湿器お客様係）
受付け時間 ： 9：00〜12：00 / 13：00〜17：00 土･日･祝日を除く(この他にも臨時にお休みを頂く場合があります)
ご注意： お電話等ですでにご連絡いただいている場合は、回収手続依頼フォームによるご依頼は必要ありません。
